Immagina di poter scrivere un messaggio di vendita che faccia dire al tuo cliente: "È come se fossi dentro la mia testa!". Questa è la potenza di conoscere esattamente cosa sta pensando il tuo pubblico nel momento in cui decide di acquistare.
Tuttavia, la maggior parte delle aziende non lo fa. Si basano su supposizioni, dati demografici superficiali e idee preconcette invece di chiedere direttamente ai clienti cosa li ha spinti all’acquisto.
Oggi vediamo perché è fondamentale raccogliere queste informazioni, perché molti non lo fanno e come una sola domanda può darti tutte le risposte di cui hai bisogno.
TL;DR (Too long; Didn't read)
Non basta sapere l’età, il reddito o gli hobby del tuo cliente. Per vendere di più, devi capire cosa lo ha portato a decidere di comprare proprio oggi.
La chiave è una sola domanda:
"Cosa sta succedendo nella tua vita oggi che ti ha portato a decidere di acquistare [prodotto/servizio]?
